Правила "Кроль"
На этой странице собраны основные правила школы "Кроль". Это формальная часть тренировочного процесса, но, ознакомившись с ней, вы сможете понять, как все устроено, и не думать ни о чем, кроме плавания.
Как проходит процесс оплаты?
Мы оплачиваем занятия на сайте www.teamkrol.ru в разделе "Оплата", все цены, указанные на сайте — за календарный месяц с 1 по 30/31 число. Каждый новый месяц оплачивать необходимо до 25 числа предыдущего. Исключение составляют только те, кто только решил к нам присоединиться — сделать это можно с любого числа месяца в зависимости от наличия мест в группах, цена будет рассчитана исходя из количества оставшихся занятий в месяце.
Сколько занятий входит в абонемент?
Все наши абонементы — на календарный месяц. Соответственно, в каждый входит столько занятий, сколько получается в месяце дней, по которым вы тренируетесь. Обычно — это 8-9, если вы плаваете два раза в неделю.
Что делать, если я не могу прийти на тренировку?
В нашей школе действует система отработок: если вы не можете прийти на тренировку со своей группой, отплавайте в другой день с группой близкого уровня при наличии мест. Чтобы записаться на отработку, свяжитесь с нашим координатором. Аня подскажет вам, в какую группу лучше пойти и есть ли там места.
Так вы можете освободить вечер для важного события и отплавать с утра — или, проболев неделю, отработать пропуски на следующей с другой группой.
Отрабатывать пропущенное можно в течение оплаченного месяца. Если вы заболели в конце месяца, мы можем перенести отработки на следующий при условии, что вы его оплатили.
Собираюсь в отпуск на две недели, не оплачивать же полный месяц?
Мы понимаем, платить за две недели занятий, если вы планируете их пропустить, обидно. Поэтому мы сделали возможной оплату 4 занятий: если вы отправляетесь в отпуск, предупредите нас заранее о том, что вас не будет и в какие конкретно даты, и наш координатор пришлет вам специальную страницу для оплаты этой опции. Брать "половинку" можно дважды в год.
Я оплатил месяц и ни разу не сходил, можно перенести?
Мы не переносим оплаченный абонемент на другой месяц и не возвращаем деньги, если месяц тренировок уже начался.

Что можно сделать в таком случае?
1. Постараться отработать пропущенные тренировки — у нас есть очень много вариантов для отработок. Наверстать пропущенное можно практически в любой день недели, утром, вечером или в выходной. Мы стараемся давать вам как можно больше возможностей отходить пропущенное — если вам не подходит ни одна из них, мы, к сожалению, больше ничего не можем вам предложить.
2. Передать абонемент другу — если месяц уже начался, и вы понимаете, что так и не сходите ни на одну тренировку, найдите того, кто сможет ходить вместо вас. Даже если у человека другой уровень, мы найдем ему подходящую группу.
Ну что, теперь плавать?